平素より弊社製品・サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、新型感染症拡大防止対策の一環として、また「働き方改革」の推進による業務効率化を目的に、誠に勝手ながら、お客様とのコミュニケーション方法を変更させていただくこととなりました。
つきましては、誠に恐縮ではございますが、お電話によるお問い合わせ対応を休止し、メールまたはお問い合わせフォームを通じたご連絡のみとさせていただきます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせの際は、下記のメールアドレス宛にメール頂くか、コンタクトフォームをご利用くださいますようお願い申し上げます。
メールアドレス：shop@caliente.co.jp
※お手数ではございますが、お名前とご注文番号をご記載いただけますと幸いです。

  ■メールでのご返答について
お客様からいただいたご注文やお問い合わせに対しては、必ず2営業日以内にご返信させていただいております。万が一、弊社からのメールが届かない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

この度の変更により、お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。